Backchannels

인간의 자연스러운 대화 과정에서 출현하는 언어적/비언어적/준언어적인 공감 표현의 형태로, 고개 끄덕임, 표정, 눈맞춤, 환호 등의 다양한 멀티모달 표현 방식으로 구성될 수 있음.¹