정성적 데이터

형식에 얾매이지 않는 유연한 질문을 할 수 있다.

조사 대상 및 내용에 대해 깊은 이해가 가능하다.

합리적 설명이 불가능한 내용에 대하여 답변을 얻을 수 있다.