브랜드 커뮤니케이션

• 정의
  • 브랜드는 브랜드 네임과 로고다?
    • 브랜드 네임과 로고는 브랜드를 만드는 과정인 브랜딩의 1단계에 해당된다.
    • 강력한 브랜드를 모방하는 수많은 유사 브랜드가 그 가치를 인정 받지 못하는 것은 네임과 로고가 덜 멋있기 때문이 아니다.
      • 그럼 관리와 커뮤니케이션의 산물이라고 이야기 하겠노 wmt
    • 지금이 마케팅이 변화하는 시간이다
  • 브랜드는 인지도가 중요하다
    • 브랜드 선호도와 브랜드 충성도는 브랜드 인지도의 토대 위에 형성되지만, 브랜드 인지도를 얻었다고 반드시 다음의 단계로 나아가는 것은 아니다.
    • 브랜드 커뮤니케이션의 최종 목표는 브랜드 충성도를 강화시키는 것이다.
  • 브랜드는 이미지다?
    • 강력한 브랜드는 차별적이며, 매력적인 이미지를 갖는다.
  • 브랜드는 광고팀이 만든다?
    • 다양한 채널의 일관성과 상호보완성의 원칙에 따른다.
  • 새로운 현실, 브랜드 차별화
    • 이제, 모든 길은 브랜드로 통한다.
    • 지금 소비자 선택과 통제의 시대다.
    • 소비자와 연관성에 따른 차별화에 있다.
  • 소비자-브랜드 관계
    • 소비자는 브랜드를 구매하고 사용하는 과정에서 브랜드와 관계를 형성한다.
    • 감성은 소비자와의 긴밀한 유대관계를 맺을 수 있는 매우 영향력 있는 요소이다. 인간의 이성은 결론으로 이끌지만, 감성은 행위로 이끈다.
    • 브랜드 사랑은 단순히 좋아한다는 것 이상의 애착을 의미하며 반복 구매와 같은 행동에 초점을 맞춘 충성도를 초월한 절대적 감성이다.
  • 브랜드 커뮤니케이션으로의 전환
    • 브랜드 이미지는 브랜드와 소비자의 관계를 형성하는 커뮤니케이션에 의해 만들어진다.
    • 먼저 브랜드아이덴티티가 정립되어야 하며, 브랜드 자산을 형성한다는 전략적 측면의 관점을 제시하였다.
    • 브랜드 커뮤니케이션은 일관성과 지속 가능성을 전제로 한다.
    • 브랜드 개성은 시장 세분화와 브랜드 포지션의 전략적 요소이다.
    • 브랜ㄷ 아이덴티티는 제품, 네임, 로고, 심벌, 광고, 사용자 이미지 등 다양한 소비자 접촉점이라는 채널을 통해 수신자인 소비자에게 전달된다.