전환율 방문한 사용자 중 소정의 행위를 한 방문자의 비율1 한 단계에서 다음 단꼐로 넘어가는 사용자의 비율을 의미한다. 전환율은 사용성이나 UI/UX의 영향을 많이 받는 지표이긴 하지만 불편함을 잘 해소하는 제품을 만들었다면 사용자는 어느 정도의 불편함을 감수하더라도 높은 전환율을 보인다.2 Footnotes Data Driven UX ↩ 그로스 해킹 ↩