UX 품질 기준 - 상식적 판단 - 맥락 고려 - 명확성 - 조건별 취사 선택 - 조건에 따라서 판단이 달라진다. - 충돌하는 두 가지 중 더 나은 선택 - 트레이드 오프(Trade-off)를 어느 게 더 맞게 했는가? - 서로 가치가 상충하는 상황에서 어느 하나를 선택하는 것을 희생과 선택이라고 부른다. - 대상이 누구인가 - 누구를 대상으로 했는가에 따라서 평가가 달라진다.